Toute votre commune.
Une seule plateforme.

Non. Marianne360 est conçu pour des élus et des agents de mairie, pas pour des informaticiens. Si vous savez écrire un e-mail, vous savez publier une actualité, valider une annonce ou clôturer un signalement. La prise en main est accompagnée d'une formation, et notre équipe reste joignable ensuite.

Oui, deux chemins possibles. Soit nous créons ou refondons le site de la commune — conçu de A à Z par notre studio graphique, sur maquettes que vous validez, vos contenus repris, votre nom de domaine conservé. Soit votre site actuel reste en place et se connecte à la plateforme par une API sécurisée par clé : il affiche alors vos actualités, votre agenda et vos alertes, et reçoit les signalements et demandes de salles.

Non — tout fonctionne depuis le navigateur, sur téléphone comme sur ordinateur, et personne n'est laissé de côté. Un habitant peut créer un compte citoyen en quelques secondes pour signaler un problème, suivre son dossier ou demander une salle. Et pour les communes qui le souhaitent, nous publions votre propre application, à vos couleurs et à votre nom, sur l'App Store et Google Play — avec les mêmes contenus, sans double saisie.

Le module SGO Police municipale couvre toute la gestion opérationnelle, d'un agent seul à plusieurs centaines : remontée et suivi des incidents et incivilités depuis le terrain, géolocalisation des agents, signal de détresse, terminaux embarqués dans les véhicules et assistant de bord qui qualifie l'infraction et propose le code NATINF. Le poste garde une vue d'ensemble et des statistiques par secteur.

Un builder visuel compose la lettre à partir de ce que vous avez déjà publié — actualités, agenda, annonces. L'envoi s'effectue via votre propre compte chez un fournisseur d'e-mailing : un compte chez l'un d'eux est nécessaire (Brevo, Mailchimp, Mailjet, Sarbacane, SendGrid…). Vous gardez ainsi vos listes d'abonnés, votre réputation d'envoi et vos statistiques d'ouverture.

MariAnne est l'intelligence artificielle intégrée à la plateforme. Partout où l'on écrit — un article, une page, une annonce, une réponse à un habitant — elle relit, corrige l'orthographe et la typographie, reformule, ajuste le ton et peut proposer un brouillon de réponse. Elle ne publie rien et n'envoie rien : chaque suggestion est validée par un agent.

Oui. Le module Élus & conseils organise toute la vie municipale interne : groupes de travail et commissions, préparation des réunions et des conseils municipaux (convocations, ordres du jour, pièces jointes) et comptes rendus. Chaque document reste interne — ou se publie sur le site de la commune en un clic, quand vous le décidez. Les accès suivent les délégations de chaque élu et le service de chaque agent.

Au moment de publier une annonce, vous choisissez sa portée : toute la commune, des secteurs dessinés sur le plan, ou des rues précises. Un habitant ne voit que les alertes qui concernent son adresse déclarée — aucune géolocalisation en temps réel n'est utilisée. Le bandeau d'alerte du site, lui, reste visible de tous. Et en cas de crise, la même alerte part aussi en notification push, e-mail et SMS vers les foyers concernés.

En France, chez OVHcloud, sur une infrastructure sécurisée et redondée — et une sauvegarde supplémentaire des services est conservée sur un troisième site, à Paris chez AWS. Le tout est traité conformément au RGPD : journaux d'activité horodatés, permissions par rôle, comptes citoyens inactifs supprimés automatiquement.

Oui. Chaque module — signalements, annonces, événements, salles… — s'active indépendamment et dispose de ses propres réglages. Beaucoup de communes commencent par les signalements et le site internet, puis élargissent à leur rythme. Le devis en ligne vous permet justement de composer votre configuration.

L'abonnement dépend de la taille de votre commune et des modules retenus. Le configurateur en ligne vous donne une estimation immédiate ; après une démonstration, nous remettons une proposition ferme, claire et sans surprise.