Module par module,
ce que Marianne360 change
Chaque écran ci-dessous est fidèle au vrai back-office — du signalement du lundi matin à l'alerte de crise multicanale.
Signalements Disponible
Du nid-de-poule signalé
à l'habitant prévenu
L'habitant signale avec photos et adresse — proposée automatiquement. La mairie retrouve tout dans une vue kanban et sur la carte de la commune, à son vrai contour.
- Kanban et carteEn attente, programmé, en cours : les demandes glissent d'une colonne à l'autre, avec priorités et assignation.
- Délais ciblesChaque catégorie a son délai d'intervention ; les retards s'affichent d'eux-mêmes (« Hors délai +1 j »).
- L'habitant suit toutUne référence courte (GZN-NF3), un e-mail à chaque étape, une photo de résolution — et une enquête de satisfaction pour finir.
- Réglé par vousCatégories, délais, motifs de rejet, notifications : chaque commune configure son circuit. Tout est journalisé.
En attente 5
Programmé 3
En cours 4
Annonces & alertes Disponible
Alertez les rues concernées,
pas toute la commune
Trois niveaux — urgence, info importante, actualité — et surtout un ciblage géographique unique : toute la commune, des secteurs dessinés sur le plan, ou des rues précises.
- À la rue près, sur fond de plan IGNSecteurs découpés sur le contour réel de la commune, rues issues du plan — sans aucune géolocalisation des habitants : seule l'adresse déclarée compte.
- Le bandeau du site, piloté au clic prèsDurée d'affichage par annonce, ordre par glisser-déposer, mode « seule au bandeau » pour les vraies urgences.
- Alerte immédiate, tracéeEn cas de crise, une publication d'urgence part sans attendre — et reste journalisée, décision par décision.
- Programmation et expirationPubliez à l'avance, laissez expirer automatiquement — l'historique complet reste consultable.
Événements & agenda Disponible
Les associations proposent,
la mairie valide, le site publie
Un agenda communal vivant, sans double saisie : chaque événement suit un circuit clair — brouillon, en validation, en ligne — et rien ne paraît sans votre accord.
- File de validationLes propositions des associations et des habitants arrivent structurées : dates, tarif, publics, lieu vérifié.
- Des fiches complètesGratuit ou payant, horaires, langues, médias : le formulaire guide la saisie — et un événement se duplique en un clic pour l'année suivante.
- Vous décidez des pouvoirs du citoyenAutorisez — ou non — les organisateurs à modifier ou annuler directement leurs événements, sans repasser par la validation.
Salles & réservations Disponible
Les salles se réservent en ligne,
les conflits se voient avant
Habitants, associations et professionnels demandent leurs créneaux en ligne. Le planning multi-salles détecte les chevauchements, la mairie valide — et tout le monde y voit clair.
- Des fiches de salles complètesCapacité, équipements, tarifs, caution, plan d'accès — et les créneaux types que vous décidez (journée, matinée, soirée…).
- Des tarifs justes, automatiquesHabitant, association locale, professionnel, hors commune : chaque profil a son coefficient — l'adresse vérifiée fait foi.
- Réservations récurrentesLe cours de gym du mardi se valide en une fois pour toute la saison — le planning suit.
Site internet Disponible
Un site officiel dont
vos agents gardent la main
On part d'une feuille blanche : votre site est conçu de A à Z selon la charte et les attentes de la ville. Vos agents le font ensuite vivre par blocs, sans aucune connaissance technique.
- Une feuille blanche, pas un gabaritNotre studio graphique dessine d'abord tout sur maquette — pages, couleurs, typographies, parcours — selon votre charte et vos attentes. Vous validez, puis nous construisons.
- Articles, pages, menus, formulairesTout le site se gère au même endroit — jusqu'à la boîte de réception des messages envoyés par les habitants.
- Blocs réutilisablesÉcrivez une fois l'encart « horaires d'été », réutilisez-le partout — sa mise à jour se propage.
- SEO et accessibilité guidésAperçu du résultat Google, compteurs de titre, alerte sur les images sans texte alternatif : l'éditeur veille avec vous.
- Aux couleurs de la communeLogos, sept couleurs, police : le site ressemble à votre village. Publié à 9 h, visible à 9 h 02.
- Conforme à la loi sur l'accessibilité numériqueRGAA : déclaration d'accessibilité, schéma pluriannuel et plan d'action publiés sur votre site — les obligations légales des communes sont couvertes.
Mairie & adresses Disponible
« La mairie est ouverte ? »
Le site répond tout seul
Lieux, horaires par site, fermetures exceptionnelles et annuaire des contacts : saisis une fois, affichés partout — avec un indicateur « ouvert / fermé en ce moment » calculé en temps réel.
- Plusieurs lieuxHôtel de ville, annexes, services techniques, agence postale — chacun avec ses horaires et sa carte.
- Fermetures exceptionnellesJours fériés, congés, travaux : programmez-les à l'avance, l'indicateur bascule au bon moment.
Comptes citoyens Disponible
Des comptes vérifiés,
la clé de tout le reste
Habitants, professionnels et associations créent leur compte en une minute. L'adresse est vérifiée sur la Base Adresse Nationale — c'est elle qui déclenche les alertes ciblées et les tarifs résidents.
- Trois profilsCitoyen, professionnel, association — chacun avec ses droits et ses tarifs de salles.
- Hors commune, détectéUne adresse extérieure est signalée : pas de tarif résident, pas d'alerte de quartier.
- RGPD respectéConsentement explicite à l'inscription, données minimales, comptes inactifs supprimés automatiquement au bout d'un an.
Effectif & permissions Disponible
L'organigramme réel,
et qui accède à quoi — prouvé
Élus, services, délégations : la plateforme reflète votre mairie telle qu'elle est. Chaque agent ne voit que son périmètre — et une matrice montre chaque droit avec son origine.
- Des périmètres finsUn agent de voirie ne voit que ses thématiques de signalements ; la culture, ses catégories d'événements — jusque sur le tableau de bord.
- Trois niveaux par sectionAucun accès, lecture seule ou modification — et des modèles d'accès réutilisables pour aller vite.
- « Vue : »Un administrateur peut voir l'écran exactement comme un agent donné — le meilleur moyen de vérifier un accès avant de le confier.
Pilotage & sécurité Disponible
Qui a fait quoi, quand —
et des comptes bien gardés
Chaque module tient un journal horodaté : publications, validations, refus, modifications. Précieux au quotidien, indispensable le jour où une question se pose.
- Journaux sur cinq modulesSignalements, événements, annonces, salles, comptes : une chronologie claire, groupée par jour.
- Connexions protégéesCode de confirmation par e-mail, code PIN et verrou d'inactivité, sessions limitées dans le temps.
- Appareils sous contrôleChacun voit ses appareils connectés et peut les déconnecter à distance. Un e-mail de sécurité propose toujours « ce n'est pas moi ».
Sécurité & accès Disponible
L'authentification forte,
et chaque module sous clé
Une plateforme de mairie manipule des données sensibles. La sécurité se règle finement — jusqu'à restreindre chaque fonctionnalité à des adresses IP précises.
- Authentification forteCode de confirmation à la connexion, verrou PIN d'inactivité, sessions limitées dans le temps — imposables à tous les comptes de la mairie.
- Restriction par IP, fonctionnalité par fonctionnalitéLa main courante de la police municipale seulement depuis le poste, la configuration seulement depuis la mairie : chaque module peut avoir ses propres adresses autorisées.
- Des journaux qui font foiConnexions, refus, actions : tout est horodaté par module et par compte. Un appareil inconnu déclenche une alerte, et se révoque à distance.
SGO Police municipale Disponible
Toute la gestion opérationnelle,
d'un agent à plusieurs centaines
Le SGO (système de gestion opérationnelle) relie le terrain et le poste : chaque patrouille saisit sur place, le poste voit tout, la commune mesure.
- Incidents et incivilitésRemontés du terrain, suivis et historisés — récidives repérées, secteurs sensibles cartographiés.
- Géolocalisation des agentsLe poste sait où sont les patrouilles en temps réel — et envoie la plus proche.
- Signal de détresseUn agent en difficulté déclenche l'alerte d'une pression : position transmise, patrouilles prévenues, tout est tracé.
- Terminaux embarqués et assistant de bordDans le véhicule, l'assistant qualifie l'infraction et propose le code NATINF correspondant — la saisie est prête avant de descendre.
- Statistiques d'activitéIncivilités par secteur et par période, activité des patrouilles : des chiffres solides pour le conseil municipal.
Newsletter communale Disponible
Un builder de newsletter
qui reprend ce que vous publiez déjà
Composez la lettre de la commune en glissant vos actualités, événements et annonces déjà publiés. Aucune ressaisie — et l'envoi part de votre compte, pas du nôtre. La newsletter complète la gestion du site internet, elle ne la remplace pas : tout part de ce que vous publiez sur votre site.
- Builder visuelDes blocs aux couleurs de la commune : à la une, agenda de la semaine, annonces, mot du maire.
- Multi-fournisseurs, vos comptes connectésUn compte chez un fournisseur d'e-mailing est nécessaire — et vous pouvez en connecter plusieurs (Brevo, Mailchimp, Mailjet…) puis choisir l'expéditeur à chaque envoi. Vous gardez vos listes, votre réputation et vos statistiques.
- Abonnés depuis le siteLes habitants s'inscrivent (et se désinscrivent) depuis le site de la commune — RGPD respecté.
Application mobile Disponible
Votre propre application,
à vos couleurs, à votre nom
Votre application est conçue de A à Z, à partir d'une feuille blanche, selon la charte et les attentes de la ville — puis publiée à votre nom sur l'App Store et Google Play.
- Dessinée sur maquette par notre studio graphiquePas de modèle générique : icône, écrans et parcours sont maquettés selon votre charte, et vous validez chaque écran avant le développement.
- Votre identité, pas la nôtreIcône, nom, couleurs et écran d'accueil de la commune — « Marianne360 » n'apparaît nulle part.
- Zéro double saisieL'application affiche ce que vous publiez déjà : actualités, agenda, alertes, signalements, salles.
- Prête pour les notifications pushDès l'arrivée du canal push, vos alertes ciblées atterriront directement sur les téléphones.
MariAnne — l'IA intégrée Incluse
MariAnne relit, corrige, améliore.
Vous gardez la main.
Intégrée partout où l'on écrit — un article, une page, une annonce, une réponse à un habitant — MariAnne propose ; l'agent dispose.
- Relecture et correctionOrthographe, grammaire, accords et typographie française — les fautes sont surlignées, la correction s'applique en un clic.
- Améliorer, reformuler, ajuster le tonPlus clair, plus court, plus chaleureux ou plus administratif : le même texte, dit comme il faut, pour le bon public.
- Répondre plus vite aux habitantsFace à un message ou un signalement, MariAnne propose un brouillon de réponse à partir du dossier — à relire avant envoi.
- L'agent décide, toujoursMariAnne ne publie rien et n'envoie rien : chaque suggestion passe par une validation humaine.
La mairie informes informe les habitants que des travaux auront lieux auront lieu rue du Canal jeudi 4 septembre. L'eau sera coupée de 8h a 12h de 8 h à 12 h.
Associations Disponible
Toutes vos associations,
importées du répertoire national
Marianne360 est relié au RNA, le Répertoire national des associations : l'annuaire de la commune se remplit tout seul, et reste à jour.
- Import automatique par communeToutes les associations déclarées chez vous arrivent d'un coup — et les nouvelles déclarations sont détectées.
- Fiches complètes, sans saisieNom officiel, objet social, numéro RNA, siège, date de déclaration — récupérés du répertoire, complétables par la mairie ou l'association.
- Catégorisées automatiquementSport, culture, solidarité, environnement… : la catégorie est déduite de l'objet social déclaré.
- Reliées à toute la plateformeL'annuaire est publié sur votre site ; une association reconnue dépose ses événements dans l'agenda et réserve les salles au tarif local.
Élus & conseils Disponible
Conseils, commissions, comptes rendus :
la vie municipale s'organise ici
Toute la communication entre élus — et avec les services — au même endroit sécurisé : fini les chaînes d'e-mails introuvables et les pièces jointes en dix versions.
- Groupes de travail et commissionsChaque commission a son espace : échanges, documents, décisions — les bonnes personnes, rien qu'elles.
- Réunions et conseils municipauxConvocations, ordres du jour, pièces jointes : tout est préparé, partagé et archivé au même endroit.
- « Je viens », « absent », « procuration à… »Chaque élu répond à sa convocation en un clic — et peut donner procuration à un collègue. Participations et quorum se lisent avant même la séance.
- Comptes rendus : publics quand vous le décidezRédigés en interne, relus par MariAnne si vous voulez, puis publiés sur le site de la commune en un clic — ou gardés internes.
- Chacun accède selon ses délégationsÉlus comme employés : les accès suivent les délégations et les services, avec les mêmes permissions fines que le reste de la plateforme.
Réseaux sociaux Disponible
Publiez une fois.
Partagé partout.
Chaque actualité, événement ou alerte peut partir automatiquement sur les pages de la commune — mis en forme pour chaque réseau, avec le lien qui ramène vers votre site.
- Publication automatique — ou au cas par casDes règles par catégorie (tout l'agenda part sur Facebook), et un choix manuel possible sur chaque contenu.
- Adapté à chaque réseauImage, titre, texte et lien préparés au bon format — avec aperçu avant publication.
- ProgrammationPubliez à l'heure où vos habitants lisent — même le week-end, sans y penser.
Recherche intelligente Incluse
Une recherche qui comprend
ce que l'habitant veut faire
Sur le site de la commune, le moteur saisit l'intention derrière les mots — et amène directement au bon endroit, au lieu d'aligner dix liens.
- « Réserver une salle pour 60 personnes samedi »La recherche ouvre le parcours de réservation, salle adaptée présélectionnée — pas une liste de pages.
- Tout le site, une seule barreActualités, pages, agenda, associations, salles, annuaire, horaires — le moteur cherche partout à la fois.
- Fautes et langage parlé tolérés« orraire dechetterie » trouve les horaires de la déchèterie. Le moteur s'appuie sur la même intelligence que MariAnne.
- Les recherches sans réponse vous remontentVous voyez ce que les habitants cherchent sans le trouver — et donc ce qui manque à votre site.
API & site existant Disponible
Votre site actuel peut rester.
On ne vous enferme pas.
Une API sécurisée par clé permet à n'importe quel site — le vôtre, celui de votre prestataire — d'afficher vos contenus et de recevoir signalements, demandes de salles et comptes citoyens.
- 25 routes publiquesActualités, agenda, annonces et bandeau, pages, menus, horaires de mairie, signalements, salles, comptes citoyens.
- Clés révocables en un clicGénérées dans le back-office, montrées une seule fois, limitées à votre commune.
- Simple à brancher25 routes documentées, des réponses JSON lisibles : votre prestataire actuel connecte un premier flux — actualités, agenda, alertes — en quelques heures.
GET /api/ext/v1/agenda
X-Api-Key: ••••••••-limitée-à-votre-commune
# Réponse — vos données, chez vous
{
"evenements": [{
"titre": "Forum des associations",
"date": "2026-09-06",
"lieu": "Gymnase municipal",
"gratuit": true
}],
"maj": "il y a 40 secondes"
}
Alertes de crise Disponible
En cas de crise, alertez
sur tous les canaux à la fois
Feu de forêt, inondation, épisode climatique : une seule saisie déclenche le bandeau du site, les notifications push, les e-mails et les SMS — vers les habitants concernés.
- Quatre canaux, une saisieBandeau du site, push, e-mail, SMS : vous cochez les canaux, Marianne360 diffuse partout, dans le bon format.
- Aux habitants concernésLe ciblage par zones s'applique aussi en crise : seuls les foyers du secteur touché sont alertés — ou toute la commune si vous le décidez.
- Immédiate, et tracéeL'alerte de crise contourne la validation, part en quelques secondes, et chaque décision reste journalisée — précieux pour le plan communal de sauvegarde.
Rendez-vous Disponible
Les rendez-vous se prennent en ligne,
les agendas restent maîtres
État civil, urbanisme, CCAS, permanence du maire : l'habitant demande son rendez-vous en ligne, la mairie propose ou valide — et les agendas synchronisés empêchent tout chevauchement.
- Par service ou par éluChaque service et chaque élu définit ses créneaux, ses motifs de rendez-vous et les pièces à apporter — l'habitant arrive préparé.
- Agendas synchronisés, zéro chevauchementLes agendas des agents et des élus se synchronisent (Outlook, Google Agenda) : un créneau occupé n'est jamais proposé, deux rendez-vous ne se marchent jamais dessus.
- Rappels automatiquesL'habitant reçoit confirmation et rappel par e-mail ; en cas d'empêchement, il annule en ligne et le créneau se libère.
- Permanences des élusLe maire et les adjoints ouvrent leurs permanences en quelques clics — selon leurs délégations, comme partout ailleurs dans la plateforme.
Vigilances & météo Disponible
Les vigilances officielles,
reprises et diffusées toutes seules
La météo locale s'affiche sur votre site, et les vigilances officielles sont surveillées en continu — la commune informe sans y penser, même le dimanche à 6 h.
- Vigilance Météo-FranceJaune, orange, rouge : la vigilance de votre département est reprise automatiquement — au bandeau du site dès le niveau que vous choisissez.
- Qualité de l'air et feux de forêtL'indice de qualité de l'air du jour et le risque de feux de forêt en saison, affichés pour votre commune, depuis les données officielles.
- Alertes automatisées, selon vos règles« En vigilance rouge, déclencher l'alerte de crise — push, e-mail, SMS. » Vous fixez les règles une fois ; la plateforme veille.
Transports en commun Disponible
Les bons horaires, à jour,
sur le site de la commune
Fini le PDF d'horaires périmé : les prochains passages aux arrêts de la commune s'affichent en temps réel, directement depuis les données officielles des réseaux.
- Prochains passages en temps réelBus, cars régionaux, TER : chaque arrêt de la commune affiche ses prochains départs, retards compris.
- Perturbations et travauxUn arrêt non desservi, une ligne déviée : l'information du réseau remonte sur votre site sans ressaisie.
- Multi-réseaux, données officiellesConnecté aux API et données ouvertes des opérateurs — régionaux, urbains ou nationaux.
Démarches & état civil Disponible
Les démarches se font en ligne,
et se suivent comme un colis
Acte de naissance, de mariage ou de décès, recensement citoyen, inscription sur les listes électorales : l'habitant dépose sa demande en ligne et suit son avancement.
- Formulaires guidésChaque démarche liste ses pièces ; les justificatifs se déposent en ligne, la demande arrive complète au bon service.
- Suivi par référenceReçue, en traitement, prête : l'habitant est prévenu à chaque étape — plus d'appels « c'est prêt ? » au guichet.
- Traitées par le bon serviceLes permissions et périmètres s'appliquent : l'état civil voit l'état civil, chaque demande est journalisée.
Actes réglementaires Disponible
Arrêtés et délibérations :
l'obligation légale, couverte
Depuis juillet 2022, la publicité des actes est dématérialisée pour la plupart des communes. Marianne360 publie, horodate et archive — vous êtes en règle, sans y penser.
- Publicité dématérialisée conformePublication horodatée, registre chronologique consultable : l'obligation issue de la réforme de 2022 est couverte.
- Relié aux conseils municipauxUne délibération approuvée dans Élus & conseils se publie en un clic — sans ressaisie, avec sa traçabilité.
- Recherche et archivesPar date, par thème, par numéro : habitants, notaires et services de l'État trouvent en quelques secondes.
Cantine & périscolaire Disponible
Menus publiés, repas réservés,
la cantine sait combien cuisiner
Les familles voient les menus, réservent ou annulent les repas et la garderie avant l'heure limite — et la cuisine connaît ses effectifs du jour.
- Menus sur le site et l'applicationLa semaine de cantine publiée une fois, visible partout — allergènes compris.
- Réservations par les famillesRepas et garderie se réservent ou s'annulent en ligne, jusqu'à l'heure limite que vous fixez.
- Effectifs en temps réel84 repas jeudi, 23 enfants à la garderie du soir : la cuisine et les agents savent, le gaspillage baisse.
Consultations citoyennes Disponible
Consultez les habitants —
un habitant, une voix
Sondages, boîte à idées, budget participatif : les comptes citoyens à adresse vérifiée garantissent des résultats fiables, que personne ne peut bourrer.
- Votes vérifiésUn vote par compte citoyen, résidents uniquement si vous le décidez — l'adresse vérifiée fait foi.
- Boîte à idées et budget participatifDépôt d'idées modéré, sélection, vote, puis suivi de réalisation — la participation devient concrète.
- Résultats publicsParticipation et résultats publiés sur le site — la transparence renforce la confiance.
Bulletin municipal Disponible
Du tri des contenus
à la visionneuse en ligne
Choisissez ce qui entre dans le numéro, exportez un dossier propre pour votre maquettiste, puis chargez le bulletin terminé : il se feuillette sur le site, avec toutes ses archives.
- Vous décidez ce qui entre dans le numéroArticles, agenda, mot du maire, état civil : cochez ce qui est retenu, écartez le reste — le sommaire du numéro se construit sous vos yeux, sans rien ressaisir.
- Extraction facile pour le maquettisteUn dossier prêt à travailler : textes propres, images en haute définition, légendes et crédits — fini le copier-coller depuis le site. Votre maquettiste met en page, ou notre studio graphique si vous nous le confiez.
- Visionneuse en ligne et archivesChargez le PDF du numéro terminé : il se feuillette directement sur le site, et tous les anciens numéros restent accessibles au même endroit.
Réservation de matériel Disponible
Barnums, tables, sono :
le stock se réserve et se décompte
La même logique que les salles, appliquée au matériel communal : les associations et services demandent, le stock se décompte, rien ne disparaît dans la nature.
- Inventaire avec quantitésChaque article a son stock ; les réservations le décomptent, les conflits sont impossibles.
- Sorties et retours tracésQui a quoi, depuis quand, retour prévu — et l'état du matériel contrôlé au retour, caution à l'appui.
Objets trouvés Disponible
Déclaré au guichet,
retrouvé sur le site
Un trousseau de clés déposé en mairie est photographié, publié sur le site en trente secondes — et sa restitution est tracée.
- Dépôt en 30 secondesPhoto, lieu, date : l'agent enregistre l'objet, il apparaît sur le site.
- Restitution tracéeQui a récupéré quoi, quand, sur présentation de quoi — le registre est tenu tout seul.
Cimetière Disponible
Concessions, échéances, plan :
le registre se tient tout seul
Titulaires, durées, emplacements : le registre du cimetière est tenu proprement, et les échéances de renouvellement préviennent la mairie — puis les familles.
- Registre completConcessions, titulaires, durées, actes — fini le cahier fragile et les recherches d'une heure.
- Échéances suiviesLes renouvellements approchent ? La mairie est alertée, les courriers partent, rien ne se périme en silence.
- Plan relié au registreChaque emplacement est localisé — libres, occupés, échus se voient d'un coup d'œil.
Multilingue Disponible
Votre commune parle
aussi aux visiteurs
Communes touristiques, frontalières, jumelées : le site se décline en plusieurs langues. MariAnne propose la traduction, un humain valide.
- Les langues de votre territoireAnglais, espagnol, catalan, allemand… — vous choisissez, le sélecteur de langue s'affiche sobrement.
- MariAnne traduit, vous validezChaque contenu reçoit une proposition de traduction — relue et validée avant publication, jamais de traduction automatique brute.
- Référencement multilingueChaque langue a ses adresses propres et son balisage — les visiteurs étrangers vous trouvent aussi sur Google.
Voyez ces écrans en vrai, sur vos cas concrets.
Ou écrivez-nous directement : [email protected]